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Hier findest du Antworten auf die häufigsten Fragen zu DENY Handschuhen, Größen, Vorbestellungen, Lieferung und Pflege. Wenn du deine Antwort nicht findest, schreibe uns eine E-Mail an hello@denygloves.com.
Die DENY ZERO und ZERO ROOKIE Handschuhe sind derzeit als Vorbestellung erhältlich.
Die voraussichtliche Versandzeit beträgt 3 bis 6 Wochen nach der Bestellung. Du erhältst eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer, sobald dein Paket dem Transportunternehmen übergeben wurde.
Nach dem Versand dauert die Lieferung in der Regel:
Die Versandkosten werden bei der Bestellung je nach Zielort und gewählter Versandart berechnet.
Ja, DENY liefert in Frankreich und in mehrere europäische Länder. Die verfügbaren Länder und Liefermethoden werden direkt beim Bezahlvorgang angezeigt.
Für ein Ziel, das nicht auf der Website angeboten wird, kontaktiere uns bitte unter hello@denygloves.com. Wir werden die Anfrage individuell prüfen.
German Contact Latex ist ein hochwertiges Latex, das einen hervorragenden Grip und ein präzises Ballgefühl bietet.
Der DENY ZERO für Erwachsene verwendet ein 4 mm German Contact Latex. Er ist für Torhüter gedacht, die einen leistungsstarken Handschuh für Spiele und Training suchen.
Wie alle weichen und leistungsstarken Latexmaterialien muss er richtig gepflegt werden, um seine Haftung zu erhalten und seinen Verschleiß zu verlangsamen.
DENY ZERO Erwachsene:
DENY ZERO ROOKIE Kinder:
Der ROOKIE übernimmt die DNA des ZERO in einer Konstruktion, die an die Morphologie und den Gebrauch junger Torhüter angepasst ist.
Der ZERO ROOKIE wurde entwickelt, um jungen Torhütern einen echten technischen Handschuh zu einem erschwinglichen Preis anzubieten.
Sein widerstandsfähiges 3 mm German Contact Latex bietet eine Balance zwischen Grip, Ballgefühl und Haltbarkeit. Sein Flat Cut mit Roll Thumb bietet auch mehr Toleranz und Komfort für eine Kinderhand.
Der DENY ZERO für Erwachsene kann dank seiner eng anliegenden Manschette ohne Riemen getragen werden. Ein abnehmbarer Riemen wird ebenfalls mitgeliefert, für Torhüter, die den Handgelenk-Halt verstärken möchten.
Der ZERO ROOKIE verfügt über einen festen 360°-Riemen, der einen einfachen und sicheren Halt an der Hand eines jungen Torhüters gewährleisten soll.
Messen Sie die Handlänge von der Handflächenbasis bis zur Fingerspitze des Mittelfingers und vergleichen Sie dieses Maß mit unserer Größentabelle.
DENY ZERO Erwachsene:
ZERO ROOKIE Kinder:
Die Alterskategorien dienen nur als Richtwert. Die Handmessung ist das zuverlässigste Kriterium.
Wählen Sie zuerst die Größe, die am besten zur Handmessung passt. Wenn die Messung genau zwischen zwei Größen liegt, bevorzugen Sie die größere Größe.
Man sollte jedoch nicht absichtlich einen viel zu großen Handschuh wählen. Ein zu lockerer Handschuh kann die Ballkontrolle und den Halt der Hand beeinträchtigen.
Das hängt hauptsächlich von der Größe seiner Hand ab.
Wenn eine Größe 6 ROOKIE seiner Messung korrekt entspricht, kann er beim ZERO ROOKIE bleiben. Wenn seine Hand eine Größe 7 benötigt, muss er auf den DENY ZERO für Erwachsene umsteigen.
Messen Sie immer seine Hand, bevor Sie bestellen, anstatt nur nach seinem Alter oder seiner Kategorie zu wählen.
Ja. Du hast 14 Tage nach Erhalt Zeit, um eine Rücksendung anzufordern.
Die Handschuhe müssen unbenutzt, sauber und in ihrem Originalzustand sein. Sie dürfen keine Spuren von Gras, Schlamm, Schweiß oder Latexabnutzung aufweisen.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei einem bestätigten Produktfehler.
Um eine Anfrage zu stellen, schreibe uns eine E-Mail an hello@denygloves.com mit Angabe deiner Bestellnummer.
Kontaktiere uns unter hello@denygloves.com mit deiner Bestellnummer und der gewünschten Größe.
Wenn die Handschuhe nicht benutzt wurden und die neue Größe verfügbar ist, können wir einen Umtausch organisieren. Die Versandkosten für den Umtausch gehen zu Lasten des Käufers.
Senden Sie uns eine E-Mail an hello@denygloves.com:
Sollte sich der Herstellungsfehler bestätigen, werden wir Ihnen eine passende Lösung anbieten und die Kosten für die Rücksendung oder den Ersatz übernehmen.
Normaler Latexverschleiß, verursacht durch abrasive Untergründe, Bodenkontakt oder unsachgemäße Pflege, stellt keinen Herstellungsfehler dar.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden können unter anderem Kreditkarte, PayPal, Apple Pay, Google Pay und Shop Pay umfassen.
Die tatsächlich für deine Bestellung verfügbaren Optionen werden beim Bezahlvorgang angezeigt.
Ja. Die Zahlung wird von den in Shopify integrierten Zahlungslösungen sicher abgewickelt. Der Austausch ist durch SSL-Verschlüsselung geschützt und DENY speichert deine Bankdaten nicht.
Eine Ratenzahlungsoption kann von bestimmten Anbietern, insbesondere PayPal, je nach Bestellbetrag und Ihrer Berechtigung angeboten werden.
Die verfügbaren Optionen werden direkt während des Zahlungsvorgangs angezeigt.
Vor dem ersten Gebrauch die Handflächen vorsichtig mit lauwarmem Wasser abspülen, um eventuelle Produktionsrückstände zu entfernen.
Anschließend die Handschuhe natürlich im Schatten und fern von Wärmequellen trocknen lassen.
Während des Spiels können Sie die Handfläche leicht mit Wasser befeuchten, um dem Latex zu helfen, seinen Halt zu bewahren.
Nach jedem Gebrauch:
Vermeide Heizkörper, Haartrockner und direkte Sonneneinstrahlung, da diese den Latex aushärten und brüchig machen können.
Die Lebensdauer eines Paares hängt hauptsächlich ab von:
Kunstrasen und abrasive Untergründe beschleunigen in der Regel den Verschleiß des Latex. Eine sichtbare Abnutzung der Handfläche hindert den Handschuh nicht unbedingt daran, weiterhin brauchbar zu sein, solange der Grip und die Struktur den Bedürfnissen des Torhüters noch entsprechen.
Wenn Sie mehrmals pro Woche spielen, ermöglicht das Abwechseln von zwei Paaren, jedes Paar zwischen zwei Anwendungen richtig trocknen zu lassen.
Naturkautschuk kann sich leicht verfärben, glänzender werden oder eine dünne Schicht auf der Oberfläche aufweisen. Dieses Phänomen kann mit den natürlichen Bestandteilen des Latexes, der Feuchtigkeit oder der Trocknung zusammenhängen.
Ein sanftes Abspülen mit lauwarmem Wasser reicht in der Regel aus, um die Oberfläche zu reinigen. Diese Veränderung des Aussehens bedeutet nicht unbedingt, dass der Handschuh seine gesamte Leistungsfähigkeit verloren hat.
Eine Vorbestellung ermöglicht es, ein Paar zu reservieren, bevor es endgültig auf Lager ist.
Die Zahlung erfolgt bei der Bestellung. Die voraussichtliche Lieferzeit ist auf der Produktseite und in der Bestellbestätigung angegeben.
Für aktuelle Vorbestellungen beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 3 bis 6 Wochen. Du erhältst eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung, sobald das Paket versandt wurde.
Ja. DENY arbeitet mit limitierten Produktionen und bestimmte Modelle, Größen oder Farben können schnell vergriffen sein.
Die auf jeder Produktseite angezeigte Verfügbarkeit ist die Referenzinformation zum Zeitpunkt der Bestellung.
Ja, DENY kann spezielle Konditionen für Sammelbestellungen anbieten.
Für eine Vereins- oder Gruppenbestellung schreibe uns eine E-Mail an hello@denygloves.com und gib Folgendes an:
Eine persönliche Übergabe oder Click & Collect-Lösung kann auch in der Region Angers geprüft werden.
Ja, DENY entwickelt schrittweise Kooperationen mit Vereinen, Trainern und Torhütern.
Um Ihr Projekt vorzustellen, kontaktieren Sie uns unter hello@denygloves.com. Jede Anfrage wird nach ihrer Relevanz, den Bedürfnissen des Vereins und den aktuellen Möglichkeiten geprüft.
Schreiben Sie uns eine E-Mail an hello@denygloves.com. Du kannst DENY auch auf Instagram oder TikTok unter @deny_gloves kontaktieren.
Das Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 8:30 bis 19:00 Uhr zur Verfügung. Samstag von 10:00 bis 17:00 Uhr.
Was ist der Unterschied zwischen ROOKIE und ZERO?
Der ZERO ist unser Erwachsenenmodell: Second-Skin-Negativschnitt, 4 mm deutscher Contact-Latex, trägerloses System + abnehmbarer Gurt. Der ROOKIE ist die Juniorversion (4 bis 6 Jahre): umhüllenderer Flat + Roll Thumb Schnitt, widerstandsfähiger 3 mm Latex, 360°-Gurt. Gleiche DNA, zwei Verwendungszwecke.
Ich liege zwischen zwei Größen, welche soll ich nehmen?
Immer die Größte. Der Negative Cut (ZERO) ist angepasst – ein zu enger Handschuh wird nach 30 Minuten unbequem. Beim ROOKIE gleicht der 360°-Riemen den Fehler noch besser aus. Und du kannst innerhalb von 14 Tagen umtauschen.
Wie stelle ich fest, ob die Größe passt, wenn ich es in den Händen halte?
Die Finger berühren die Handschuhspitze, ohne eingequetscht zu werden (3-5 mm Spielraum). Die Handfläche passt sich der Hand an, ohne zu spannen. Sie müssen die Faust ohne Spannung schließen können. Bei ROOKIE muss der 360°-Riemen bequem, aber nicht zu eng schließen.
Dehnt sich der Handschuh mit der Zeit aus?
Sehr leicht, besonders bei den ersten Spielen. Latex und Textil werden weicher. Wenn Sie unsicher sind, nehmen Sie keine kleinere Größe in der Annahme, dass sie sich dehnen wird – wählen Sie Ihre tatsächliche Größe oder die nächstgrößere Größe.
