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Dernière mise à jour : 1er juin 2026
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Les produits sont conçus pour un usage normal en pratique sportive de gardien de but de football. Tout usage détourné (cyclisme, ski, travail manuel, etc.) ne saurait engager la responsabilité du Vendeur.
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Le Vendeur s'engage à expédier les produits dans les délais annoncés. Tout retard exceptionnel sera signalé par email.
Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, en cas de non-respect d'une date de livraison dépassée de plus de 7 jours, le Client peut résoudre le contrat par lettre recommandée ou écrit durable.
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